HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN     ASINCRÓNICAS

La comunicación asincrónica es aquella en la cual la interacción entre las personas no ocurre al mismo tiempo. La asincronía tiene que ver con procesos en tiempos diferentes. Una carta, que es un medio de comunicación, se escribe y se lee en momentos diferentes. Como lo dice la etimología de la palabra, es un proceso “fuera de tiempo”, no sincronizado.

La comunicación es el proceso por medio del cual dos o más sujetos comparten, a través de un medio, un discurso basado en significados comunes. Ahora bien, hay un factor dentro de este mecanismo que establece el tipo de comunicación: el tiempo. En primer lugar, hacen falta dos o más individuos dispuestos a compartir el evento. 

También debe existir un medio o un instrumento que sirva para canalizar el proceso. Por último, el contenido, también considerado el discurso, debe estar compuesto por elementos que los participantes del fenómeno sociocultural entiendan y compartan. El último factor tiene que ver con el tiempo.

Los individuos pueden compartir el contenido en tiempo real; esa es una comunicación sincrónica. Si no lo hacen en el mismo tiempo, la comunicación es asincrónica. La comunicación puede pasar de sincrónica a asincrónica y viceversa; esa característica la va a otorgar solo el tiempo en el que ocurra la interacción.

  Características

La principal característica de este tipo de comunicación viene dada por la distancia entre los interlocutores. Las personas involucradas en este tipo de comunicación pueden estar en lugares diferentes, aunque también puede darse este tipo de comunicación cuando las personas están físicamente en el mismo espacio.

Sin embargo, la característica anterior no es la única presente en una comunicación asincrónica. La versatilidad en cuanto al tiempo también es fundamental. Es decir, no es necesario que los participantes en la comunicación estén presentes en el mismo tiempo.

También hay mensajes que son parte de una comunicación sincrónica, que con el pasar del tiempo se convierten en asincrónicas.

Por ejemplo, un dibujo en la cueva de Altamira, en la Cantabria española, en el momento en el que fue trazado era sincrónico. Servía como elemento comunicacional para quienes habitan ese espacio; pero pasados los siglos, se convirtió en asincrónico.

La asincronía tiene que ver con procesos en tiempos diferentes. Una carta, que es un medio de comunicación, se escribe y se lee en momentos diferentes. Como lo dice la etimología de la palabra, es un proceso “fuera de tiempo”, no sincronizado.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN SINCRÓNICA 

 Ventajas

v  La comunicación asincrónica permite el uso de acuerdo con el tiempo propio del usuario. Se pauta a un ritmo y necesidad distinta para cada quien. Es decir, se puede leer, pensar, analizar, redactar y revisar antes de compartir interrogantes, dudas o propuestas con otras personas.

v  Permite enfrentar visiones, idiosincrasias y modos de pensar distintos, al contrastar con individuos de otras partes del mundo con culturas diferentes.

v  Permite afinar el manejo de las ideas y obliga a optimizar las capacidades expresivas.

Desventajas

v Si realmente se quiere hacer una comunicación efectiva, la asincronicidad establece exigencias como la constancia y la seriedad en el proceso. También obliga a una alta dosis de responsabilidad por parte del emisor como del receptor.

v Dificulta captar la intencionalidad de la persona con la que se está interactuando, porque no se percibe la gestualidad ni la expresión facial. Sin embargo, esta desventaja obliga a afinar más la capacidad de interpretación de los giros gramaticales. Incluso, cuando se trata de compartir audios, se debe poner atención a las inflexiones de voz.

v Exige competencias y destrezas en el manejo de equipos electrónicos. A quienes nacieron bajo el uso de la tecnología les cuesta menos que a quienes deben aprenderla ya de adultos

EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA

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v  Email: es el medio asincrónico más extendido y permite a un emisor enviar información a una persona, que la verá cuando abra el mensaje concreto.

v  Foros de debate: consisten en sitios web donde los trabajadores pueden plantear preguntas, esperando que otra persona las conteste, o responder cuestiones previamente realizadas por otros compañeros.

v  Wikis: se trata de webs cuyo contenido puede ser editado por cualquier usuario.

v  Documentos compartidos: hace referencia a espacios web en la nube o la intranet, donde los empleados pueden acceder a diferentes documentos online para su edición conjunta.